Oy Adolf Lahti Yxpila Ab je diverzifikovaná spoločnosť, ktorá slúži veľkým a ťažobným priemyslom, prístavom a obchodu. Je súčasťou jednej z najväčších rodinných spoločností vo Fínsku, skupiny KVH. Adolf Lahti je známy ako silný hráč v lesnom priemysle. Jeho rozsah služieb sa rozprestiera od manipulácie s tovarom po rôzne továrenské služby, zemné práce, návrh logistických procesov a údržbové práce. Spoločnosť v súčasnosti pôsobí na 20 miestach po celom Fínsku a zamestnáva približne 150 ľudí.
Údaje o vážení sú dôležité – „Zákazníci chcú čoraz viac informácií“
Adolf Lahti má okolo 400 strojových jednotiek, vrátane všetkých prívesov a zariadení, ktoré sa pohybujú na kolesách alebo valcoch. Flotila je prispôsobená požiadavkám zákazníkov. Množstvo strojov a zariadení, ktoré je potrebné spravovať, znamená, že údaje o vážení musia byť kontrolované.
Zariadenia manipulujú s rôznymi materiálmi počas dňa, takže presné váženie je kľúčové. Spoločnosť má okolo 40 váh Tamtron na svojich strojoch na manipuláciu s materiálom a kolesových nakladačoch, medzi inými. Dnes sú údaje, ktoré sa zhromažďujú a ako sa spracovávajú a prenášajú do cloudu, minimálne rovnako dôležité ako samotné váhy.
“Robíme komerčné váženie na veľkých strojoch na manipuláciu s materiálom podľa požiadaviek zákazníkov. Trh neustále rastie a zákazníci chcú čoraz viac informácií o materiálových tokoch: ako sa tovar pohybuje a aké tony sa pohybujú v ktorej fáze procesu a dodávateľského reťazca,” hovorí Pekka Pöllänen, generálny riaditeľ spoločnosti Oy Adolf Lahti Yxpila Ab, a pokračuje:
“Máme zavedenú cloudovú službu Tamtron. Zákazníci majú tiež svoje ID, aby mohli pristupovať k svojmu procesu.”
Reakčnosť a trvanlivosť produktu sú kľúčové
Aj pre významného hráča sú flexibilita a reakčnosť na zmeny dnes kritické. Podľa Pöllänena prichádzajú požiadavky zákazníkov s približne 24-hodinovým predstihom a musíte byť pripravení reagovať. Spoločnosť do toho investovala veľa úsilia:
“Máme našu aplikáciu na správu flotily, ktorá dokumentuje všetku údržbu a servis, využitie strojov, spotrebu paliva a ďalšie údaje. Štvrtina našich zamestnancov sa podieľa na údržbe a servise, takže sa snažíme byť, a v praxi sme úplne sebestační. Generálky prevodoviek a motorov, medzi inými, sa vykonávajú interne. Naším zákazníckym sľubom je fungovať 24/7, takže je dôležité mať tieto veci na mieste.”
Pöllänen tiež chváli zákaznícky servis Tamtron a pozornosť k detailom. Osobitná zmienka patrí dostupnosti náhradných dielov a podpore od kontaktných osôb a samozrejme kvalite a trvanlivosti váh.
“Samozrejme, treba povedať, že váhy Tamtron boli veľmi spoľahlivé. Na váhach na manipuláciu s materiálom s vážiacimi senzormi sme zvážili viac ako milión kubických metrov tovaru a nemali sme žiadne vážne problémy. Váhy sú servisované, udržiavané a kontrolované spoločnosťou Tamtron každý rok počas leta, aby sa zistilo, ako fungujú. Okrem toho je kontrolné váženie každodenným rituálom v našich pobočkách,” hovorí Pöllänen.
Váhy Tamtron boli veľmi spoľahlivé. Na váhach na manipuláciu s materiálom s vážiacimi senzormi sme zvážili viac ako milión kubických metrov tovaru a nemali sme žiadne vážne problémy. Pekka Pöllänen, generálny riaditeľ
Nové príležitosti do budúcnosti
Adolf Lahti sa pozerá do budúcnosti s jasným pohľadom, aj keď sa dodávateľský reťazec neustále mení.
Podľa Pöllänena domáce drevo a západné importy prinesú spoločnosti nové príležitosti: “Veľké objemy sa tu pohybujú a koncepty, ktoré nikdy predtým neboli vyskúšané, sa vytvárajú veľmi rýchlo. Železničná doprava surového dreva tiež významne porastie vo Fínsku a pre nás sú tu nové zmluvné príležitosti,” uzatvára.
