Yara Suomi Oy vyrába a predáva hnojivá a produkty na ochranu životného prostredia a priemyselné aplikácie. Spoločnosť bola založená v roku 1905 s cieľom zmierniť hladomor v Európe. Dnes je Yara globálnou spoločnosťou, ktorá zamestnáva viac ako 15 000 ľudí a predáva svoje produkty vo viac ako 160 krajinách. Závod Yara Finland v Uusikaupunki podpísal pred niekoľkými rokmi servisnú zmluvu s Tamtron pre váhy. Výrobné procesy Yara a vysoké požiadavky na kvalitu konečných produktov si vyžadujú množstvo váh, ktoré musia fungovať s bezchybou presnosťou za náročných podmienok.
Servisná zmluva prináša pokoj a spoľahlivosť
Panu Ahrnberg, manažér údržby v závode Uusikaupunki, je spokojný so servisnou zmluvou s Tamtron: “Ako expert na váhy, Tamtron presne vie, čo ovplyvňuje presnosť váženia váh. Taktiež nám poskytujú správu po plánovanej údržbe, ktorá zhrňuje výkon váh a odporúča ďalšiu údržbu alebo výmenu vážiacich komponentov. To prispieva k zlepšeniu predvídateľnosti údržby v našom závode,” hovorí Ahrnberg.
Jari Brandt, viceprezident pre servisné podnikanie Tamtron, hovorí, že spoločnosť sa snaží zvýšiť počet zmlúv o preventívnej údržbe: “To nám pomôže zlepšiť prevádzkovú efektívnosť, ale predovšetkým to prinesie prospech našim zákazníkom, ktorí získajú prevádzkovú spoľahlivosť pre svoje zariadenia. To umožní našim zákazníkom sústrediť sa viac na rozvoj svojich základných procesov.”
Váhy spĺňajú aktuálne požiadavky
Tamtron udržiava zariadenia s tromi rôznymi servisnými balíkmi podľa potrieb zákazníkov. Služba, ktorú poskytuje dodávateľ zariadení, odstraňuje nejasnosti týkajúce sa legislatívy o vážení, komunikačných rozhraní a úloh rôznych systémov. Dodávateľský reťazec funguje efektívne a bez prerušenia a vyvíja sa ako celok. Tamtron je tiež zodpovedný za zabezpečenie dodržiavania zákonov a predpisov a za to, že váhy vždy spĺňajú dnešné požiadavky na zariadenia a služby.
Navyše, každoročná plánovaná údržba a trojročné periodické kontroly váh a iných zariadení zabezpečujú efektívne využívanie váh.
“Naším cieľom je skutočné partnerstvo, kde sa služba bude naďalej vyvíjať agilným spôsobom spoločne s našimi zákazníkmi. Preto odporúčame mesačnú fakturačnú službu,” uzatvára Brandt.
