Sartorius je globálny a medzinárodne vedúci špecialista na zariadenia a výrobca pre biomedicínsko priemysel, s odbornými laboratórnymi váhami pre široké spektrum váhových potrieb, od základného váženia po analýzu častíc a kalibráciu pipiet.
Ako komplexný poskytovateľ váhových služieb je pre Tamtron dôležité ponúkať riešenia pre váhové potreby všetkých veľkostí. Okrem riešení, ktoré spoločnosť vyrába sama, je jej produktové portfólio rozšírené o kvalitnú nemeckú značku Sartorius pre váhové potreby farmaceutického priemyslu a laboratórií kontroly kvality.
Skúsenosti jednotky Tamtron v Lahti s dovozom váh Sartorius a poskytovaním ich údržby a kalibračných služieb siahajú až do polovice 90. rokov. Pred približne piatimi rokmi Sartorius tiež vstúpil na fínsky trh v súvislosti s akvizíciou. Odvtedy Tamtron uzavrel aktuálne servisné partnerstvo so spoločnosťou.
Služby Tamtron vytvárajú meraciu stopu pre váhové prístroje
Zatiaľ čo služby Tamtron podporujú efektivitu váhových operácií vo forme spoľahlivého a nepretržitého používania zariadení, často je najdôležitejším faktorom v vysoko presnej a kvalitu zameranej prevádzke, ako je farmaceutický priemysel, sledovateľnosť. Okrem údržby a iných opatrení, služba Tamtron spĺňa túto potrebu poskytovaním meracej stopy pre zariadenia.
Vo všeobecnosti, aby bola generovaná kompletná meracia stopa, musia kalibrácie a vyhotovená dokumentácia obsahovať výpočet meracej neistoty. To môže byť vykonané len sledovateľným spôsobom akreditovanou laboratóriou.
Na implementáciu sledovateľnej kalibrácie môže klientská organizácia tiež využiť svoje vlastné zdroje na nastavenie systému kvality a získanie práv na kalibráciu. Procesy a postupy spojené s akreditovanou kalibráciou váh sú však dosť zložitými a vykonáva ich veľmi málo laboratórií vo Fínsku samostatne. Preto je pre väčšinu spoločností rozumné starostlivo zvážiť, či sa do tejto činnosti zapojiť samy alebo ju outsourcovať.
Váhy Sartorius môžu byť pripojené k váhovej službe mScales
Výhody Tamtron’s digitálnej váhovej služby mScales môžu byť využité na ďalšie zlepšenie správy hmotnostných tokov materiálov a ich dát. Ako dobrý príklad toho, prvé laboratórne váhy, ktoré sú pripojené k mScales, sú už v používaní zákazníkmi Tamtron.
Používanie mScales poskytuje zákazníkom Tamtron významnú konkurenčnú výhodu, pretože, medzi mnohými inými výhodami, im umožňuje znížiť zložitosti pracovných krokov a najmä manuálnu prácu.
mScales môžu byť pripojené ku všetkým značkám kvalitných váh, ale s dlhoročnou spoločnou históriou a pevným produktovým know-how je pripojenie k váhovým riešeniam Sartorius pre Tamtron ešte jednoduchšie a prirodzenejšie.
Tamtron ponúka jedinečný balík služieb
Vďaka úzkej spolupráci a vlastným pevným skúsenostiam je Tamtron jediným dodávateľom vo Fínsku, ktorý dokáže ponúknuť kompletný balík údržby váh Sartorius, náhradných dielov a akreditovaných kalibračných služieb. Služba je priamočiarejšia aj vďaka dobrým vzťahom so Sartorius ako hlavným dodávateľom. Vďaka servisnému partnerstvu je Tamtron schopný pomôcť svojim zákazníkom vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa zariadení Sartorius, či už priamo alebo prostredníctvom výrobcu.
Okrem Sartorius, Tamtron vykonáva kalibráciu aj pre iné značky váh. Kompetencia spoločnosti v kalibrácii hmotnosti a rovnováhy je preto veľmi komplexná a zahŕňa aj práva na pečatenie a počiatočnú verifikáciu komerčných váh.
Možnosť ponúkať produkty a súvisiace služby od svetovo vedúceho výrobcu laboratórnych a presných váh spolu s internými vyrobenými váhami a inými špičkovými značkami v oblasti váženia je dobrým príkladom širokého dosahu Tamtron. Desiatky rokov skúseností, produkty najvyššej kvality, všestranné know-how a široké porozumenie tomu, ako fungujú riešenia váženia a dávkovania, zabezpečujú, že súčasní a budúci zákazníci Tamtron majú kompletný balík: zariadenia, uvedenie do prevádzky, údržbu a akreditovanú kalibráciu.
