Tamtron Oy, Tamtron Precision Oy a Tamtron Systems Oy (ďalej len Tamtron) a ďalšie spoločnosti v skupine Tamtron sa zaväzujú rešpektovať a chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tamtron spracováva vaše osobné údaje v súlade s európskymi zásadami ochrany údajov.
Aktualizované 6.6.2025
Informácie o správcovi údajov:
Meno: Tamtron Oyj
Adresa: Vestonkatu 11, 33580 Tampere (Fínsko)
Tel +358 3 3143 5000
email: weighing@tamtron.com
Tento vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na všetky webové stránky v rámci skupiny Tamtron, vrátane, ale nielen, domén www.tamtrongroup.com, www.mscales.com, ako aj na akékoľvek iné domény spravované skupinou Tamtron.
1. Databáza správy vzťahov so zákazníkmi spoločnosti Tamtron
Tamtron používa databázy riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) na správu a sledovanie našich predajných a marketingových aktivít. Databázy CRM spoločnosti Tamtron zahŕňajú
- osobné údaje zástupcov našich zákazníkov, potenciálnych zákazníkov a iných spoločností, s ktorými má Tamtron obchodný vzťah alebo chce vybudovať jeden
- osobné údaje zákazníkov alebo koncových používateľov zákazníkov spoločnosti Tamtron, ktorí kontaktujú spoločnosť Tamtron ohľadom váhových riešení
- osobné údaje týkajúce sa externých zainteresovaných strán, ktorým má Tamtron záujem poskytnúť všeobecné informácie o Tamtrone a jeho podnikaní.
1.1 Zhromaždené osobné údaje
Následujúce informácie sú zhromažďované a spracovávané v súvislosti s CRM:
- meno a priezvisko
- informácie o organizácii a kontaktné údaje
- úloha a kontaktné údaje (e-mail a telefónne číslo)
- iné informácie poskytnuté nám (napr. spätná väzba od zákazníka, registrácia na podujatie a prihlásenie na odber noviniek)
- IP adresa
- možné ďalšie informácie relevantné pre obchodný vzťah.
Takéto osobné údaje sa neskôr označujú ako „osobné údaje“. Osoby, ktorých osobné údaje sú spracovávané, sa označujú ako „subjekty údajov“.
1.2 Účely a právne základy spracovania údajov
Tamtron spracováva osobné údaje na uľahčenie podnikania Tamtron, podporu predajných aktivít, správu dodávok, údržbových služieb a fakturácie, kontaktovanie zákazníkov na účely správy zmlúv a marketingu a inak udržiavanie vzťahu so zákazníkmi. Tamtron môže tiež použiť údaje na riešenie incidentov a nárokov, ako aj na poskytovanie pomoci na požiadanie zákazníka. Tamtron môže kontaktovať subjekty údajov na vykonávanie prieskumov medzi zákazníkmi.
Osobné údaje sa zbierajú predovšetkým v rámci správy a implementácie vzťahov so zákazníkmi a partnermi. Takéto údaje zahŕňajú aj informácie, ktoré sa osoba rozhodne poskytnúť nám (napr. keď sa zaregistrujete na podujatie, ktoré organizujeme, alebo sa prihlásite na odber našich noviniek, alebo keď navštívite našu webovú stránku).
1.3 Zdroje osobných údajov a doba uchovávania
Osobné údaje boli prijaté priamo od zákazníkov alebo získané v súvislosti s ich používaním produktov a služieb spoločnosti Tamtron. Osobné údaje môžu tiež pochádzať od zástupcov spoločnosti Tamtron na základe ich obchodných interakcií s dotknutými osobami. V určitých prípadoch môže spoločnosť Tamtron zbierať osobné údaje z verejných registrov a iných spoľahlivých externých zdrojov.
Osobné údaje budú uchovávané len tak dlho, ako to vyžaduje alebo povoľuje platná legislatíva. Tamtron pravidelne prehodnocuje nevyhnutnosť uchovávaných údajov a vymazáva akékoľvek údaje, keď už nie sú potrebné na účely uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.
2. Politika súborov cookie spoločnosti Tamtron
Tamtron používa súbory cookie a iné podobné technológie na svojich webových stránkach na tamtrongroup.com, mscales.com a na akejkoľvek inej webovej stránke spravovanej spoločnosťou Tamtron Group. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa umiestňujú na vaše zariadenie, keď navštívite alebo používate našu webovú stránku. Umožňujú napríklad zhromažďovať údaje o tom, ako používate našu webovú stránku, ako aj ukladať vaše preferencie a akcie na stránke. Súbory cookie a údaje zhromaždené s nimi sa používajú na uľahčenie používania našej webovej stránky, ako aj na sledovanie, analýzu a zlepšovanie použiteľnosti a využívania webovej stránky.
Cookies obsahujú jedinečný identifikátor (UID), ako napríklad náhodne vytvorené číslo, ktoré umožňuje identifikáciu vášho zariadenia. Aj keď môže byť vaše zariadenie identifikované pomocou cookies, cookies zvyčajne neumožňujú identifikáciu našich používateľov webovej stránky bez určitých dodatočných informácií. Niektoré tretie strany, ktoré používajú cookies na našej webovej stránke, ako napríklad Facebook, môžu však kombinovať UID obsiahnutý v cookie s príslušným používateľom Facebooku, ak má používateľ navštevujúci našu webovú stránku účet na Facebooku.
Ako je podrobne vysvetlené nižšie, niektoré súbory cookie používané na tamtrongroup.com sú nevyhnutné na umožnenie funkcií, ako aj na zlepšenie výkonu alebo používateľského zážitku našej webovej stránky. Niektoré súbory cookie používame na poskytovanie cieleného digitálneho marketingu na našej webovej stránke alebo na iných webových stránkach. Keď navštívite webovú stránku Tamtron, Tamtron a/alebo poskytovatelia služieb tretích strán, ako sú Google alebo Facebook, umiestnia súbory cookie na vaše zariadenie.
2.1 Údaje zhromaždené pomocou cookies
Tamtron a poskytovatelia tretích strán zbierajú pomocou súborov cookie najmä nasledujúce informácie:
- IP adresa
- návštevný čas
- webová stránka, cez ktorú ste sa dostali na našu webovú stránku
- navštívené stránky na našej webovej stránke
- typ prehliadača (napríklad Internet Explorer, Firefox)
- geografická poloha.
2.2 Cookies používané na Tamtrongroup.com
- Google Analytics: Používame Google Analytics na monitorovanie našej webovej stránky. Google umiestňuje tieto cookies na vaše zariadenie. Google môže mať tiež prístup k cookies Google Analytics a údajom, ktoré zhromažďujú. Prečítajte si viac o cookies Google Analytics a ich dátume vypršania tu a všeobecne o službách Google tu.
- HubSpot: Používame HubSpot na monitorovanie používateľov, funkcie formulárov dostupných na našej webovej stránke, ako aj na automatizáciu marketingu. HubSpot umiestňuje tieto cookies na vaše zariadenie. HubSpot môže mať tiež prístup k cookies a údajom, ktoré zhromaždili. Viac informácií o cookies HubSpot vrátane ich dátumu expirácie nájdete tu.
- Facebook: Používame Facebook na aktiváciu tlačidla zdieľania, ako aj na sledovanie používateľov na našej webovej stránke. Facebook umiestňuje tieto cookies na vaše zariadenie. Facebook môže mať tiež prístup k týmto cookies a údajom, ktoré zhromažďujú. Facebook tieto údaje používa na poskytovanie analytických služieb a cielenie digitálneho marketingu. Viac informácií o cookies Facebooku nájdete tu.
- LinkedIn: Používame LinkedIn na povolenie tlačidla zdieľania a monitorovanie používateľov na našej webovej stránke. Viac informácií o cookies LinkedIn nájdete tu.
2.3 Ako spravovať cookies
Ak ste dali súhlas na ukladanie súborov cookie na vašom zariadení a chcete svoj súhlas zrušiť, môžete zabrániť používaniu súborov cookie pomocou tohto odkazu. Nemôžete zakázať súbory cookie, ktoré sú nevyhnutné na používanie webovej stránky. Ak si neželáte, aby tretie strany zbierali informácie o vás na účely cielenej reklamy, môžete sa rozhodnúť odhlásiť sa prostredníctvom https://www.youronlinechoices.eu a/alebo https://www.aboutads.info/choices.
Väčšina webových prehliadačov automaticky prijíma cookies, ale ak nechcete prijímať cookies, odporúčame vám zmeniť nastavenia prehliadača tak, aby váš prehliadač blokoval cookies alebo vám poskytol varovanie pred uložením cookie, ako aj odstránil všetky cookies, ktoré sú už uložené na vašom zariadení. Viac informácií o tom, ako môžete nakonfigurovať nastavenia týkajúce sa správy cookies, nájdete v užívateľskej príručke vášho prehliadača.
Upozorňujeme, že zabránenie všetkému používaniu súborov cookie môže ovplyvniť vaše používanie našich webových stránok a zabrániť vám v používaní určitých funkcií dostupných na našich webových stránkach.
3. Prenos osobných údajov
Tamtron používa osobné údaje iba na svoje interné obchodné účely a neprenáša údaje na žiadne externé strany. Niektoré osobné údaje môžu byť prístupné a spracovávané dcérskymi spoločnosťami, subdodávateľmi a inými poskytovateľmi služieb spoločnosti Tamtron, v rozsahu potrebnom v súvislosti s vyššie uvedenými účelmi.
Údaje môžu byť prenášané subjektom v rámci skupiny Tamtron a jej partnerom, pridruženým spoločnostiam a subdodávateľom na splnenie účelov uvedených v oddiele 3 alebo na požiadavky klientov. Takéto prenosy môžu zahŕňať prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo mimo krajiny, kde ste poskytli spoločnosti Tamtron osobné údaje. Keď sú údaje prenášané mimo EÚ/EEA, prenos sa vykonáva pomocou štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie alebo iného mechanizmu prenosu povoleného legislatívou. V každom prípade spoločnosť Tamtron vždy zabezpečí, že osobné údaje sú primerane chránené, ako to vyžadujú platné zákony a predpisy.
4. Aktualizácie tohto vyhlásenia o ochrane súkromia
Tamtron pravidelne kontroluje svoju politiku ochrany osobných údajov a akékoľvek aktualizácie umiestňuje na túto webovú stránku. Tamtron aktualizuje toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov, keď dôjde k zmenám v spracovaní osobných údajov v platných zákonoch, o ktorých musíme informovať spotrebiteľa. Okrem toho môžeme aktualizovať toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov a politiku súborov cookie, keď vyvíjame našu webovú stránku, služby alebo obchodné aktivity. Pokiaľ to nie je inak vyžadované povinnými zákonmi, nemusíme osobne informovať používateľov našej webovej stránky o zmenách, ktoré sme vykonali v našej politike súborov cookie. Preto odporúčame občas si prečítať túto politiku.
Najnovšia verzia vyhlásenia o ochrane osobných údajov je dostupná na tejto webovej stránke. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov bolo naposledy aktualizované v júni 2025.
5. Práva dotknutých osôb
Tamtron koná svedomito, aby zabezpečil, že môžete uplatniť svoje práva týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov. Dotknuté osoby môžu kedykoľvek kontaktovať spoločnosť Tamtron a požiadať o prístup k svojim osobným údajom. Spoločnosť Tamtron opraví alebo vymaže akékoľvek neúplné, nepresné alebo zastarané osobné údaje na žiadosť dotknutých osôb.
V súlade s miestnymi platnými zákonmi má dotknutá osoba právo:
- žiadosť o vymazanie osobných údajov a zabudnutie, ak je to v súlade s platnými zákonmi a našimi kritériami uchovávania
- žiadosť o obmedzenie používania osobných údajov
- namietať spracovaniu osobných údajov
- žiadosť o presun osobných údajov k inému správcovi údajov v súlade s európskym nariadením o ochrane údajov
- odvolať jeho/jej súhlas na spracovanie osobných údajov v súlade s platnými zákonmi
- podajte sťažnosť na príslušný úrad na ochranu osobných údajov, ak Tamtron spracoval osobné údaje v rozpore s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov.
6. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich Zásad ochrany osobných údajov alebo Zásad používania súborov cookie, prosím, kontaktujte nás e-mailom weighing@tamtron.com, a my sa vám ozveme čo najskôr.
